Basket
Clean basketTotal:
9 loi su dung pho bien khi tao website
Maggio 27, 2020 22:17 - no comments yet | No one following this article yet.
Viewed 42 times
Đến bây giờ, tất cả các nhà thiết kế và phát triển giỏi đều nhận ra tầm quan trọng của khả năng sử dụng đối với công việc của họ. Các trang web có thể sử dụng cung cấp trải nghiệm người dùng tuyệt vời và trải nghiệm người dùng tuyệt vời dẫn đến khách hàng hài lòng. Thích thú và làm hài lòng khách truy cập của bạn, thay vì làm nản lòng và làm phiền họ, với các quyết định thiết kế thông minh. Dưới đây là 9 vấn đề về khả năng sử dụng mà các trang web thường gặp phải và một số giải pháp được đề xuất cho từng vấn đề.
1. Khu Vực Có Thể Nhấp Nhỏ
Các siêu liên kết được thiết kế để được nhấp, vì vậy để làm cho chúng có thể sử dụng được, cần đảm bảo rằng chúng dễ bấm . Đây là một ví dụ về các liên kết quá nhỏ; nhấp vào chúng là khó hơn nó nên được. Đây là các liên kết bình luận trên Hacker News , một trang web tin tức xã hội. (Các khu vực có thể nhấp được tô sáng màu đỏ):
Tại sao chúng ta muốn một khu vực có thể nhấp lớn hơn? Đơn giản. Bởi vì chuyển động tay của chúng tôi với chuột không chính xác lắm. Một vùng có thể nhấp lớn giúp dễ dàng di con trỏ chuột qua liên kết . Để đảm bảo chúng tôi có được một khu vực có thể nhấp lớn, chúng tôi có thể làm cho toàn bộ liên kết lớn hơn hoặc tăng phần đệm xung quanh liên kết bằng cách sử dụng thuộc tính padding CSS CSS
CSS đã được đặt nội tuyến cùng với đánh dấu để làm cho ví dụ đơn giản hơn, nhưng trong thực tế, bạn có thể muốn thêm kiểu dáng này vào tệp CSS của mình bằng cách cung cấp liên kết một lớp hoặc id và nhắm mục tiêu theo đó.
Bạn có thể đọc thêm về các mục tiêu liên kết được đệm để có khả năng di chuyển tốt hơn trong một bài viết 37signals về các mục tiêu liên kết được đệm . Theo bài báo, phần đệm cung cấp cho người dùng cảm giác thoải mái. Thật dễ dàng để nhấp vào liên kết. Cảm giác như các liên kết đang làm việc với bạn thay vì chống lại bạn.
2. Phân Trang Sử Dụng Sai Mục Đích
Phân trang đề cập đến việc chia nhỏ nội dung lên một số trang. Điều này thường được tìm thấy trên các trang web có danh sách dài các mặt hàng; ví dụ, các sản phẩm trong một cửa hàng hoặc hình ảnh trong một bộ sưu tập. Sử dụng phân trang cho mục đích này có ý nghĩa vì hiển thị quá nhiều mục trên một trang sẽ khiến trang tải xuống chậm hơn và xử lý .
Nhưng có một cách khác mà phân trang được sử dụng trên Web ngày nay. Các trang nội dung, như các bài viết trên blog, đôi khi được chia thành nhiều trang. Tại sao điều này được thực hiện? Lợi ích là gì? Không chắc là bài viết quá dài đến nỗi nó cần phân trang; trong hầu hết các trường hợp, nó được sử dụng để tăng lượt xem trang . Bởi vì rất nhiều blog và tạp chí có được doanh thu của họ thông qua quảng cáo, việc có được nhiều lượt xem trang hơn (tức là tải từng trang) giúp tăng số liệu thống kê xem của họ và cho phép họ tính phí nhiều hơn cho mỗi quảng cáo.
Mặc dù điều này có vẻ như là một cách dễ dàng để kiếm thêm tiền từ quảng cáo của bạn, nhưng nó đặt ra hai vấn đề chính. Đầu tiên là nó thực sự, thực sự gây phiền nhiễu. Phải tải một vài trang chỉ để đọc một bài viết không phải là niềm vui. Bạn đang tạo một rào cản cho khách truy cập của bạn mà không cần phải ở đó.
Lý do thứ hai liên quan đến SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm). Các công cụ tìm kiếm sử dụng nội dung trên trang của bạn để hiểu nội dung của nó và sau đó lập chỉ mục cho phù hợp. Nếu nội dung được chia thành nhiều trang, nó sẽ bị pha loãng, và do đó mỗi trang sẽ ít có ý nghĩa hơn và giữ ít từ khóa hơn về chủ đề của nó . Điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng của bài viết trong kết quả của công cụ tìm kiếm.
Xem thêm: https://www.godry.co.uk/profiles/blogs/lam-website-quan-ly-co-so-du-lieu-wordpress-voi-phpmyadmin
3. Tiêu Đề Trang Trùng Lặp
Tiêu đề của mỗi trang web là quan trọng. Tiêu đề trang là các đoạn văn bản chúng tôi viết giữa các thẻ <title> trong phần <head> của mã HTML của chúng tôi. Đôi khi, mọi người tạo một tiêu đề chung trong khi làm việc trên mẫu trang web của họ - ví dụ như tên trang web của họ - và sau đó sử dụng lại cùng một tiêu đề trên toàn bộ trang web. Điều này là sai bởi vì nó cướp đi mỗi trang của một vài lợi ích chính.
Lợi ích đầu tiên là một tiêu đề tốt truyền đạt cho khách truy cập của bạn rất nhiều thông tin về nội dung của trang. Mọi người có thể nhanh chóng tìm ra liệu họ có ở đúng nơi hay không. Hãy nhớ rằng tiêu đề này không chỉ hiển thị ở đầu cửa sổ trình duyệt; nó cũng được hiển thị trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm . Khi mọi người nhìn thấy một danh sách kết quả trên một công cụ tìm kiếm như Google, họ đọc tiêu đề trang để tìm hiểu xem mỗi trang nói về cái gì. Điều này một mình là một lý do đủ tốt để dành một chút thời gian tối ưu hóa tiêu đề trang của bạn.
Lý do thứ hai phải làm với SEO. Công cụ tìm kiếm cần thông tin khác nhau để xếp hạng kết quả của một truy vấn cụ thể. Tiêu đề trang là một trong những thông tin quan trọng hơn mà họ sử dụng để đánh giá mức độ phù hợp của trang của bạn với một cụm từ tìm kiếm cụ thể . Điều này không có nghĩa là bạn nên tải càng nhiều từ khóa càng tốt vào tiêu đề - đánh bại lợi ích đầu tiên - nhưng bạn nên đảm bảo rằng mỗi tiêu đề mô tả ngắn gọn nội dung của trang, bao gồm một vài từ bạn nghĩ mọi người sẽ tìm kiếm.
4. Nội Dung Khó Quét
Để đảm bảo rằng trang web của bạn có thể sử dụng được, bạn không thể chỉ có một thiết kế tốt; bạn cũng cần bản sao tốt . Sao chép là một thuật ngữ được sử dụng để mô tả tất cả các nội dung văn bản trên một trang web. Vâng, thiết kế tốt sẽ hướng dẫn khách truy cập của bạn trên trang web, tập trung sự chú ý của họ vào những điều quan trọng và giúp họ hiểu được các khối thông tin; nhưng khách truy cập vẫn sẽ cần đọc văn bản để xử lý thông tin. Điều này làm cho bản sao một phần thiết yếu của thiết kế trang web tổng thể của bạn.
Tuy nhiên, trước khi bạn có thể viết bản sao tốt, bạn cần hiểu cách mọi người thực sự xem trang web của bạn. Đừng cho rằng khách truy cập của bạn sẽ đọc mọi thứ từ trên xuống dưới. Điều đó chắc chắn sẽ rất tuyệt, nhưng thật không may, đó không phải là cách nó hoạt động. Web bắn phá mọi người bằng thông tin và hầu hết chúng ta đều cố gắng tiêu thụ càng nhiều càng tốt. Điều này dẫn đến hành vi duyệt web rất điên cuồng: chúng tôi nhảy từ một nội dung này sang một nội dung khác, từ một trang web này sang trang web tiếp theo . Mọi người có xu hướng không đọc các trang web từ trên xuống dưới; họ bắt đầu đọc bất cứ điều gì hiện ra trước mắt họ, và sau đó chuyển sang điều tiếp theo thu hút sự quan tâm của họ. Mẫu trông hơi giống thế này:
Các vòng tròn màu đỏ biểu thị các khu vực nơi khách truy cập có xu hướng tập trung ánh nhìn của họ và các con số biểu thị thứ tự họ nhìn vào các yếu tố này. Người dùng lao từ một phần thú vị của trang này sang phần khác. Để tận dụng mô hình duyệt web hỗn loạn này, bạn cần cấu trúc bản sao của mình theo một cách nhất định. Dưới đây là một vài gợi ý:
Có một vài điểm tập trung. Đây là những phần trong trang của bạn thu hút sự chú ý của khách truy cập. Điều này có thể đạt được bằng màu sắc mạnh hơn, độ tương phản cao hơn và phông chữ lớn hơn . Bạn cũng có thể sử dụng hình ảnh, chẳng hạn như biểu tượng, bên cạnh văn bản để cung cấp cho các khu vực này nhiều hình ảnh hơn.
Mỗi điểm tập trung lý tưởng nên được đi kèm với một tiêu đề mô tả. Không cần đọc bản sao thêm nữa, khách truy cập sẽ có thể hiểu nội dung này là gì. Đừng làm cho các tiêu đề trở nên bí ẩn hoặc mơ hồ để thu hút mọi người. Giữ cho chúng có nhiều thông tin ngắn gọn . Mọi người muốn thông tin nhanh chóng, và giữ lại nó chỉ làm phiền họ.
Bất kỳ văn bản khác nên ngắn gọn và dễ tiêu hóa. Cung cấp chỉ cần thiết, và loại bỏ phần còn lại. Trong hầu hết các trường hợp, văn bản bổ sung mà các nhà văn sao chép đưa vào để làm cho một điểm ít mơ hồ hơn chỉ làm tăng thêm trọng lượng chết. Mọi người sẽ đọc các đoạn văn bản có kích thước cắn nhưng bị bỏ đi bởi các đoạn văn dài. Cắt bản sao của bạn xuống cho đến khi không còn chất béo để cắt .
5. Không Có Cách Nào Để Liên Lạc
Sự tham gia của người dùng rất quan trọng nếu bạn muốn xây dựng một cộng đồng thành công và cộng đồng rất quan trọng nếu bạn muốn xây dựng các trang web và ứng dụng Web xã hội thành công. Sự tham gia của người dùng cũng rất quan trọng nếu bạn muốn xây dựng những khách hàng trung thành . Trả lời nhanh câu hỏi của mọi người và khắc phục vấn đề của họ không chỉ có nghĩa là bạn có dịch vụ khách hàng tốt - điều đó có nghĩa là bạn quan tâm , và khách hàng và khách truy cập của bạn sẽ đánh giá cao điều đó.
Nhưng nhiều trang web vẫn không cung cấp cho khách truy cập một kênh dễ dàng để liên lạc với công ty. Một số trang web thậm chí không có địa chỉ email hoặc mẫu liên hệ trên đó.
Khi bạn nhấp vào liên kết liên hệ trên trang web chính thức của Coca-Cola . bạn được trình bày với trang này. Không email, không số điện thoại. Hầu hết các liên kết dẫn đến Câu hỏi thường gặp tự động; mẫu phản hồi yêu cầu địa chỉ và tuổi của bạn và có giới hạn 500 ký tự; Bản tin Gửi một ý tưởng Mẫu đơn dài có hai trang, với các điều khoản và điều kiện kèm theo. Có vẻ như Coca-Cola thực sự muốn bạn liên hệ với họ.
6. Không Có Cách Nào Để Tìm Kiếm
Rất nhiều người bắt đầu tìm kiếm một hộp tìm kiếm ngay khi họ đến trên một trang. Có lẽ họ biết chính xác những gì họ đang tìm kiếm và không muốn dành thời gian tìm hiểu cấu trúc điều hướng của trang web
Cho dù bạn điều hành một cửa hàng trực tuyến hoặc blog, bạn cần tìm kiếm. Mọi người có thể tìm kiếm một sản phẩm cụ thể hoặc cho một bài viết mà họ nhớ đã đọc một lúc trước và rất có thể họ sẽ muốn tìm thấy nó với một tìm kiếm nhanh. Tin vui, nếu bạn chưa thực hiện tìm kiếm trên trang web của mình, thì điều đó rất dễ thực hiện.
Bạn không cần mã hóa tính năng tìm kiếm của riêng bạn; các công cụ tìm kiếm như Google và Yahoo rất có thể đã được lập chỉ mục hầu hết, nếu không phải là tất cả các trang trên trang web của bạn , vì vậy tất cả những gì bạn cần làm là chọn trang bạn muốn sử dụng và cắm vào hộp tìm kiếm. Đây là mã biểu mẫu để sử dụng Google làm công cụ tìm kiếm của bạn:
7. Quá Nhiều Chức Năng Yêu Cầu Đăng Ký
Trang web của bạn có thể có một số nội dung hoặc tính năng yêu cầu khách truy cập đăng ký trước khi sử dụng. Điều đó thật tuyệt, nhưng hãy cẩn thận bao nhiêu nội dung được đặt đằng sau tấm khiên đăng ký này. Các ứng dụng Web rất tương tác, chẳng hạn như email, chỉnh sửa tài liệu và quản lý dự án, hạn chế 100% chức năng của chúng cho người dùng đã đăng ký. Các trang web khác, chẳng hạn như các trang web tin tức xã hội, thì không. Tôi có thể duyệt tất cả các câu chuyện trên Digg và Reddit mà không cần phải đăng nhập; Người dùng không phải xác định chính mình để tận hưởng một số chức năng .
Khi bạn triển khai rào cản đăng nhập, hãy cẩn thận rằng bạn không khóa các tính năng không thực sự cần nhận dạng người dùng. Một số blog yêu cầu mọi người đăng ký trước khi đăng. Chắc chắn, điều đó sẽ làm giảm đáng kể thư rác, nhưng nó cũng sẽ làm giảm đáng kể số lượng bình luận bạn nhìn thấy , quá.
Sự tham gia của người dùng trên trang web của bạn bị ảnh hưởng bởi có bao nhiêu rào cản. Loại bỏ các rào cản như đăng ký gần như chắc chắn sẽ tăng sự tham gia của người dùng. Thật vậy, một khi người dùng bắt đầu sử dụng trang web của bạn, nhiều khả năng họ sẽ đăng ký , vì họ đã tham gia.
8. Permalinks Cũ
Một permalink là một liên kết đến một trang không có nghĩa là phải thay đổi; ví dụ: liên kết đến một bài viết trên blog như bài bạn đang đọc. Tuy nhiên, sự cố xảy ra khi một trang web chuyển sang tên miền khác hoặc cấu trúc của nó được tổ chức lại . Các permalinks cũ trỏ đến các trang hiện có trên trang web sẽ trở nên chết trừ khi có gì đó được thực hiện về chúng. Đó là một cái gì đó được gọi là chuyển hướng 301.
Chuyển hướng 301 là các hướng dẫn nhỏ được lưu trữ trên máy chủ của bạn để chuyển hướng khách truy cập đến các trang thích hợp. Vì vậy, nếu ai đó đến trang web của bạn bằng liên kết cũ, họ sẽ không thấy trang lỗi 404 (Không tìm thấy Trang): chuyển hướng 301 chuyển tiếp họ đến đúng vị trí , miễn là bạn đã thiết lập chính xác. Số Số 301 301 chỉ định loại chuyển hướng mà nó là: vĩnh viễn.
Có nhiều cách khác nhau để thực hiện chuyển hướng 301. Cách chúng được triển khai phụ thuộc một phần vào máy chủ Web bạn đang sử dụng. Dưới đây là những điều cơ bản để xử lý chuyển hướng 301 trên máy chủ Web phổ biến nhất hiện nay, Apache.
Đoạn mã sau sẽ xuất hiện trong một tệp có tên là .htaccess ' trong thư mục trang web chính của bạn. Có, tên tệp bắt đầu bằng một điểm dừng hoàn toàn. Điều này có nghĩa là nó là một tệp hệ thống, mà các trình duyệt tệp tiêu chuẩn có xu hướng ẩn theo mặc định. Vì vậy, nếu bạn không thể nhìn thấy nó bằng trình duyệt tệp hoặc ứng dụng khách FTP của mình, hãy bật tùy chọn Hiển thị tập tin vô hình của bạn. Chỉ cần tạo hoặc (nếu nó đã có) chỉnh sửa tệp này bằng trình soạn thảo bạn chọn. Tệp này được truy xuất bất cứ khi nào khách truy cập đến trên trang web của bạn và mọi quy tắc chuyển hướng bạn đặt vào đó sẽ được áp dụng.
9. Mẫu Đăng Ký Dài
Mẫu đăng ký là rào cản. Chúng là những rào cản bởi vì nó cần nỗ lực để điền vào chúng, và bản thân nhiệm vụ không có gì thú vị. Mọi người phải đầu tư thời gian và công sức để đăng ký , và sau đó họ phải đầu tư nhiều thời gian và công sức hơn trong tương lai để nhớ tên người dùng và mật khẩu họ đã sử dụng.
Xem thêm: Tạo Web bán hàng
Chúng tôi có thể thu hẹp rào cản này bằng cách làm cho hình thức đăng ký càng ngắn càng tốt. Vào cuối ngày, mục đích của một hệ thống đăng ký chỉ đơn giản là có thể xác định từng người dùng; vì vậy, các yêu cầu duy nhất là một mã định danh duy nhất, chẳng hạn như tên người dùng hoặc địa chỉ email và mật khẩu. Nếu bạn không cần thêm thông tin, đừng hỏi. Giữ hình thức ngắn.
Kết luận
Tính khả dụng là tất cả về việc làm cho mọi thứ dễ sử dụng hơn. Ít suy nghĩ, ít thất vọng . Một trang web nên thực hiện tất cả công việc và chỉ giới thiệu khách truy cập với những thứ họ đang tìm kiếm. Tính khả dụng cũng là về trải nghiệm mọi người đã sử dụng trang web của bạn , vì vậy hãy chú ý đến các vấn đề chi tiết, cũng như cách trình bày và cảm nhận của trang.
0no comments yet
Please type the two words below